Autoridades del Banco de Crédito y Comercio (Bandec) de varias provincias socializan en sitios oficiales de Facebook las vías instituidas para facilitar a sus clientes el pleno ejercicio de los derechos en la realización de operaciones electrónicas en los comercios.
En las redes sociales informan sobre las posibilidades ofrecidas a los usuarios de marcar al teléfono 80 02 26 22, cuya llamada es gratuita, y reportar a través de esa vía las inquietudes, inconformidades y sugerencias.
Según refieren, el número tiene alcance nacional y cuenta con una recepción para las llamadas, desde las 8:00 de la mañana hasta las 8:00 de la noche, donde las personas pueden denunciar los negocios particulares o estatales carentes del código QR para el Pago en línea, ya sea mediante EnZona o Transfermóvil.
El post, compartido por los internautas, destaca la importancia de hacer valer los derechos, pues el pago en línea es la modalidad establecida para estas operaciones y genera el descuento de un 6 % del gasto para el cliente.