Como parte de los programas para la informatización de la sociedad cubana, el gobierno electrónico cobra espacio con la presencia de los portales del ciudadano en todo el país.
La iniciativa desarrollada por la Empresa de Aplicaciones Informáticas (DESOFT) y las Asambleas Provinciales del Poder Popular, constituye una herramienta para ofrecer informaciones, servicios a la población y una vía para la interacción con dirigentes y directivos.
La versión cienfueguera de esa plataforma digital forma parte de las propuestas que promoverán la Asamblea Provincial del Poder Popular (APPP) en el territorio y la dependencia local de DESOFT, en la Feria Tecnológica Nacional, auspiciada por los Joven Club de Computación y con sede en áreas del Centro Histórico de la Perla del Sur.
En la exhibición “mostraremos las herramientas del gobierno electrónico que se ponen a disposición del pueblo para aumentar la eficacia y la retroalimentación en la gestión gubernamental”, explicó Juan Ariel Toledo Guerra, periodista de la APPP, quien insistió además en “el trabajo complementario que realizamos en las redes sociales”.
La entrega de materiales impresos con información sobre qué es el portal del ciudadano, su utilidad, beneficio y las maneras de acceder e interactuar con él, se incluyen entre las acciones previstas a efectuar en la Feria. Igualmente se espera la realización de un foro – debate con los usuarios y la interactividad de estos en las propias redes.
En ese sentido la APPP ha desarrollado espacios en plataformas digitales diversas. “Como Asamblea Provincial tenemos perfiles en facebook y twitter a través de la página Gobierno Cienfuegos Cuba y usuario @gobciecuba, respectivamente. También hemos estado intencionado la plataforma Cienfuegos Encanta, una idea que surgió como parte del bicentenario de la ciudad y de la estrategia de la Asamblea”- refirió Toledo Guerra.
A partir del diseño comunicativo, el equipo que gestiona los contenidos de la APPP en Cienfuegos en redes sociales posee la segmentación de públicos para las diferentes páginas. En ese caso, Gobierno Cienfuegos Cuba está dedicada a temas relacionados con las funciones del Poder Popular y sus órganos locales, mientras “Cienfuegos Encanta” dedica sus publicaciones a tópicos de interés cultural, recreativo y la “promoción de los valores arquitectónicos, artísticos y a la cienfuegueridad”.
A casi un año en el ciberespacio, el Portal del Ciudadano de Cienfuegos tiene el desafío de avanzar hacia la etapa de interacción, lograr la actualización e inmediatez en las informaciones, no sólo con el concurso del equipo de comunicación, sino con el protagonismo de las direcciones administrativas.
